1. Centro de Ayuda Tuily
  2. Información de interés

Introducción a las Transacciones 3-D Secure en Tuily

¡Novedades en seguridad para tus transacciones en Tuily!


En Tuily, nos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia de pago en línea, priorizando siempre tu seguridad y comodidad. Por eso, nos complace anunciar que hemos implementado transacciones 3-D Secure (3DS) para brindarte una capa adicional de protección en tus compras en línea.

¿Qué es 3-D Secure?

3-D Secure (3DS) es un protocolo de autenticación diseñado para reducir el fraude en transacciones en línea y proteger tu información personal. Al utilizar 3DS, se añade un paso de verificación adicional para asegurarse de que eres tú quien está realizando la compra, proporcionando una mayor seguridad tanto para los comercios como para los clientes.

¿Cómo funciona?

Cuando realices una compra en un comercio que tenga activada la función 3DS, es posible que se te solicite confirmar la transacción mediante un código de un solo uso (OTP) que recibirás vía email. Este código deberá ser ingresado para completar la transacción, garantizando así que solo tú puedas autorizar los pagos con tu tarjeta.

Importancia de tener tu información actualizada

Para asegurarte de que puedes recibir estos códigos de confirmación y completar tus transacciones sin problemas, es crucial que mantengas tu número de celular actualizado en nuestro sistema. De esta manera, podrás recibir las notificaciones y códigos necesarios para validar tus compras de forma rápida y segura.

¿Qué debes hacer?

  1. Verifica tu Información: Asegúrate de que tu número de celular registrado en Tuily esté actualizado.
  2. Revisa tus mensajes de texto o emaill: Cuando realices una compra en un comercio con 3DS activado, revisa tu correo electrónico para recibir el código OTP *codigo de 4 digitos*.
  3. Confirma tu Transacción: Ingresa el código OTP en el campo correspondiente para completar tu compra de manera segura.

Beneficios de 3-D Secure 

Mayor Seguridad: Protege tus transacciones en línea contra fraudes.

  • Tranquilidad: Asegura que solo tú puedes autorizar pagos con tu tarjeta.
  • Experiencia Sin Fricciones: Transacciones rápidas y seguras sin complicaciones.

En Tuily, estamos dedicados a ofrecerte soluciones seguras y eficientes para tus transacciones en línea. Actualiza tu  información en la plataforma y la de tus colaboradores, disfruta de la tranquilidad que 3-D Secure trae a tus compras.


Para cualquier consulta o asistencia, no dudes en contactarnos a través de nuestro soporte al cliente en ayuda@tuily.com


¡Gracias por confiar en Tuily!